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RÈGLES RGPD INTERNES                                    

 

 

Art.1  Règles de confidentialité

Le règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016 (ci-après le GDPR, ce qui signifie le General Data Protection Regulation) est d’application à partir du 25 mai 2018. Il impose des règles et conditions strictes aux entreprises et commerçants dans le cadre du traitement des données à caractère personnel de leurs clients et prospects, et ce afin de protéger la vie privée de ceux-ci.

A travers la présente, nous entendons vous communiquer des informations claires et précises concernant le traitement de vos données à caractère personnel.

Art.2  Le responsable du traitement

Le «responsable du traitement» de vos données à caractère personnel est le responsable du site que vous avez utilisé et auquel vous avez communiqué des données.

Art.3  Base légale du traitement des données et utilisation

Nous ne pouvons utiliser vos données à caractère personnel qu’à des fins à la fois légitimes et nécessaires (art. 6 du GDPR) :
Cela signifie concrètement que nous traitons vos données à caractère personnel, que cela soit ou non sous forme électronique, pour des finalités légitimes dans le cadre de la relation contractuelle, du business et de la sécurité/sûreté.
Ces finalités sont notamment, mais pas seulement, les suivantes :

  • Communication d’informations, offres et prospect;
  • Communications dans le cadre de l’exécution d’un contrat;

Art. 4 Qu’est qu’une donnée à caractère personnel

Les données à caractère personnel incluent toutes les informations qui vous concernent et sur base desquelles vous pouvez être identifié. Les données anonymes, qui ne permettent pas de vous identifier, ne sont par conséquent pas considérées comme des données à caractère personnel. Vos données à caractère personnel peuvent donc comprendre :

  • Données relatives à votre identité (nom, prénom, adresse, numéro à la TVA, numéro d’entreprise, etc.) ;
  • Données de statut personnel (numéro de téléphone, e-mail personnel, …);
  • Données financières (numéro de compte bancaire, détails de facturation, …);
  • Données relatives à l’exécution du contrat conclu avec nous (objet du contrat, adresse de facturation, données professionnelles, …) ;
  • Données relatives à l’utilisation d’équipement électronique, tel que des ordinateurs (mot de passe, log data, données d’identification électronique, détails de facturation, …) ;

Données sensibles :
Le traitement de données à caractère personnel révélant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, ainsi que le traitement des données génétiques, des données biométriques aux fins d’identifier une personne physique de manière unique, des données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne physique sont interdits.

Nous nous engageons à respecter strictement cette interdiction.

Art. 5 Sources et origines des données à caractère personnel

En principe, les données que nous possédons proviennent de vous. Si vous n’entendez pas fournir les informations obligatoires ou nécessaires, vous pouvez perdre le bénéfice de certains avantages et/ou nous pouvons décider de mettre fin à nos services à votre profit.

Art. 6 Accès aux données à caractère personnel

Vos données sont essentiellement à usage interne. Pour certains motifs légitimes, vos données à caractère personnel peuvent être communiquées, voire même traitées, par des tierces parties. Nous veillerons toutefois au respect de la réglementation GDPR par nos sous-traitants. Le traitement des données par ces derniers est régi par un cadre légal strict.

Art. 7 Durée de conservation des données

Nous mettons les moyens nécessaires en œuvre afin d’assurer que la conservation des données à caractère personnel pour les finalités décrites ci-dessus n’outrepasse pas les durées légales.

Art. 8 Quels sont vos droits ?

Nous nous engageons à prendre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité du traitement des données à caractère personnel de chacun (Art. 32 du GDPR).

- Droit d’accès (Art. 15 du GDPR);

Nous accordons à chacun le droit d’accéder à ses propres données à caractère personnel et le droit d’en obtenir ou d’en faire une copie dans la mesure du raisonnable.

- Droit de rectification (Art. 16 GDPR);

Nous reconnaissons la possibilité de demander la rectification des données erronées et de demander de compléter ce qui doit l’être.

- Droit à l’oubli (Art. 17 du GDPR) et Droit à la limitation du traitement (Art. 18 du GDPR);

Nous nous engageons à octroyer l’effacement de vos données à caractère personnel notamment dans les cas suivants :

- Données n’étant plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles avaient été collectées ou traitées;
- Vous vous opposez au traitement;
- Les données à caractère personnel ont fait l’objet d’un traitement illicite;
- Droit d’introduire une réclamation (Art. 77 du GDPR);

Le client a le droit d’introduire à tout moment une réclamation auprès de la Commission vie privée s’il estime que le traitement de ses données à caractère personnel constitue une violation de GDPR.

Art.9. Notre engagement

Nous avons pour objectif de mettre en œuvre des techniques de sécurité afin de protéger les données stockées contre les accès non autorisés, les usages inappropriés, les altérations, la destruction illégale ou accidentelle et la perte accidentelle.

Art.10. Procédure en cas de violations

Il est toujours possible que des données à caractère personnel traitées dans le cadre de la relation contractuelle tombent dans de mauvaises mains à la suite d’une erreur humaine, d’une erreur informatique, etc.
Lorsque la violation présente un risque élevé pour les droits et libertés de la personne, nous l’informerons immédiatement des faits et mesures. Nous nous assurerons que le nécessaire soit fait quant à la notification de la violation en question à la Commission vie privée dans les 72 heures après en avoir pris connaissance, à moins que la violation ne présente pas un risque élevé pour les droits et libertés de la personne. (Art. 32-34 du GDPR).

Art. 11. Consentement

Vous donnez votre consentement exprès, éclairé et univoque en vue du traitement des données à caractère personnel tels que décrites dans la présente. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sur simple demande écrite. Nous nous réservons le droit de modifier la présente.

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APC RH & Formation, centre Conseil en Evolution Professionnelle, vous propose un accompagnement individualisé pour construire avec vous votre futur professionnel. Le Bilan de compétences, d’une durée de 2 à 4 mois selon votre objectif et le type de bilan, est réalisé en présentiel ou bien à distance avec un consultant expérimenté en gestion de carrière. 

Le bilan de compétences est une prestation individuelle, réalisée sans besoin d’accord de votre employeur, qui donne lieu à une synthèse et un plan d’action dont vous êtes l’unique destinataire. 

Le bilan de compétences est une prestation qui peut être financée avec votre Compte Personnel de Formation (CPF), par votre employeur, par Pôle Emploi.

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Une relation d’échange et de confiance

Un moment privilégié

  • Des phases de travail et de réflexion personnelle,
  • Des entretiens, qui vous permettront d’évaluer l’importance des fonctions exercées et des compétences correspondantes, afin de clarifier celles que vous souhaitez entretenir, voire développer, et celles que vous souhaitez réduire voire écarter.
  • Une synthèse individuelle est rédigée par consultant. Il vous la présente et la validation en est conjointe. Cette synthèse retrace le déroulé de votre bilan de compétences et se conclue par la présentation argumentée de vos projets. Ces projets sont étayés par des références aux référentiels métiers, sont consolidés par leurs plans d’action respectifs qui en précisent les modalités de mise en œuvre, les moyens pédagogiques et méthodologiques retenus, les dispositifs de prises en charge activables en cas de formation auprès d’un centre de formation qui aura été sélectionné.
  • Votre consultant joue un rôle de miroir mais aussi de facilitateur, par le biais de questions précises, alimentées au fur et à mesure des entretiens.  Il va ainsi faire progresser le bénéficiaire dans sa recherche sur lui-même dans l’univers de l’entreprise, en positivant et sans jamais chercher à déstabiliser, mais au contraire à valoriser les plus et à tempérer les moins.

 

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  Gamme de bilans de compétences

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Étapes du
Bilan de compétences

Programme

Phase préliminaire
  • Confirmer l’engagement du bénéficiaire dans la démarche Bilan,
  • Définir et analyser ses attentes et besoins,
  • Explorer le parcours de vie du bénéficiaire
Phase d’investigation
  •  Identifier ses centres d’intérêts personnels et professionnels,
  • Analyses ses motivations,
  • Evaluer si nécessaire ses connaissances,
  • Déterminer ses potentiels et possibilités d’évolution professionnelle.
Cette deuxième phase est personnalisée au regard des objectifs définis en phase 1,
néanmoins le bilan peut s’en démarquer en fonction des avancées et de leurs résultats.
Phase Synthèse et Plan d’action
  • Recenser & analyser les résultats de la phase d’investigation,
  • Identifier les leviers d’action possibles pour mettre en œuvre un projet professionnel associé ou non à un projet de formation,
  • Construire les plans d’action pour le(s) projet(s) élaboré(s),
  • Les approches de recherche d’emploi par secteur d’activité, les dispositifs de financement de la formation seront abordés avec le bénéficiaire.

Des outils pour
mon Bilan de compétences

  • Ces 3 étapes répondent à la réglementation du bilan de compétences selon le livre IX du code du travail 
  • Génogramme,  Inventaire intérêts professionnels, tests de personnalité, portefeuille de compétences,...
  • Ouvrir mon compte CPF pour financer mon bilan – Tutoriel APC
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