Conduite d’un entretien annuel et professionnel

Pour les adhérents AGEFOS PME IDF

Objectifs

  • Établir un dialogue.
  • Définir et négocier les objectifs professionnels.
  • Savoir évaluer le collaborateur.
  • Identifier ce qui relève du projet professionnel.
  • Mettre en place un plan d'accompagnement.

Public & pré requis

Managers, responsables RH, tout collaborateur ayant en charge la réalisation des entretiens.

Connaissance de l'environnement de la formation professionnelle et/ou avoir une expérience dans la gestion de ressource humaines.

I. LE CONTEXTE REGLEMENTAIRE

L’entretien annuel : De quoi s’agit-il ? Pourquoi ?
L’entretien professionnel : les opportunités et les contraintes de l’entretien professionnel (comprendre la loi du 5 mars 2014 sur la réforme de formation professionnelle continue)
Différencier l’entretien annuel ou d’évaluation de l’entretien professionnel

II. LA CONDUITE D’ENTRETIEN : VERS UNE MEILLEURE EFFICACITE

S’approprier différentes méthodologies applicables en entreprise
Pratiquer l’écoute active et la reformulation
Créer les meilleures conditions pour un entretien réussi
Savoir formuler encouragements et reproches :

  • L’encouragement : grand oublié du monde du travail
  • Maîtriser la critique constructive en adoptant une approche assertive : démarche DESC
  • Etablir un compromis réaliste en cas de conflits d’intérêts : les cas difficiles
  • Reconnaître les différents types de positionnement et leurs incidences sur l’échange

III. L’ENTRETIEN ANNUEL : un acte de management à part entière

Les principes de base : rôles et compétences du manager
Les étapes à suivre :

  • La préparation
  • L’accueil
  • Le cœur de l’entretien :
    • savoir faire le bilan des réussites et des échecs
    • formuler des objectifs à atteindre : l’objectif SMART(E)
  • Les documents utiles à l’entretien annuel d’évaluation : fiches de poste, grille préparatoire, document de synthèse…

Prévoir les conséquences d’un désaccord sur les conclusions de l’entretien

IV. L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL ou comment accompagner le capital humain de l’entreprise

L’organisation de l’entretien professionnel : la communication interne au sujet de la mise en place des entretiens professionnels
Les étapes de l’entretien professionnel :

  • La préparation de l’entretien (pour les deux acteurs) : construire un support de l’entretien pragmatique et facilitant - Identifier les méthodes et outils des managers pour mener cet entretien
  • La réalisation de l’entretien : le contexte adapté, le contenu (faire le point sur le poste du collaborateur, lier l’emploi aux aspirations du collaborateur, construire le devenir du collaborateur en lien avec la démarche de GPEC de l’entreprise), les modes d’accès à la professionnalisation (formation, bilan de compétences, VAE…), la conclusion.
  • Le compte rendu de l’entretien
  • Ebauche du plan d’accompagnement

La gestion de l’entretien à 2 et 6 ans

V. CONCLUSION : Comparatif entretien professionnel /entretien d’évaluation

Des objectifs et des contenus différents
Les complémentarités possibles

Alternance d’enseignements didactiques et pratiques :

  • QCM, Quizz des bonnes pratiques
  • Mises en situation pratiques/jeux de rôle
  • Fiche outils sur les bonnes pratiques de la conduite d’entretiens

Evaluation des acquis de formation par un test de positionnement en amont et en aval de la formation

Paris, Torcy, Massy et Melun

Possibilité de sessions sur mesure ou en intra. Contactez-nous.

  • 19 avril 2018
  • 15 juin 2018
  • 21 septembre 2018
  • 16 novembre 2018